Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Tekkion Solutions, S.L.
• Correo electrónico: contacto@tekkion.com
• Delegado de Protección de Datos: dpo@tekkion.com

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al:

• Reglamento General de Protección de Datos
• Ley Orgánica 3/2018

3. Datos recogidos

Podrán tratarse las siguientes categorías:

• Datos identificativos (nombre, email).
• Código-regalo introducido.
• Datos técnicos (IP, dispositivo, navegador).
• Datos de navegación (cookies).

No se tratan categorías especiales de datos.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratarán para:

• Gestionar el canje del código-regalo.
• Permitir el acceso a la ficha digital del incentivo.
• Atender consultas o incidencias.
• Cumplir obligaciones legales.
• Envío de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento).

5. Base jurídica

• Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

6. Conservación de datos

• Mientras dure la relación contractual.
• Posteriormente, durante los plazos legales exigidos.
• Los datos para marketing hasta revocación del consentimiento.

7. Destinatarios

Podrán comunicarse datos a:

• Proveedores tecnológicos (hosting, CRM).
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No se realizarán transferencias internacionales salvo que se garantice un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

Mediante solicitud a [email]. También podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad

TEKKION aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos.